Klantenservice
Heb je een vraag, opmerking, retour of een bestel reservering en wil je contact met ons opnemen dan kan dat op volgende manieren:
Email naar [email protected]
Contactpagina neem met ons contact op
of
Telefonisch +31 (0) 13 - 850 20 02
Bellen kan van maandag tot vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur
Waar vind ik de verzend tracking?
Die is terug te vinden in je account, de verzendbevestiging of eventueel ook op de pdf bijlage van de factuur onder "Verzendmethode". De tracking staat rechtsboven op de pdf als verzendmethode. Je ontvangt ook van de transporteur status meldingen van het pakket en wanneer het gebracht wordt. Meestal gebeurt dit in de nacht nadat de producten door ons zijn ingepakt omdat het dan pas door de distributie centra verwerkt wordt. Ontvangt je geen enkele tracking neem dan contact met ons op, waarschijnlijk heb je een fout gemaakt in het email adres tijdens de bestelling.
Check ook onze: